Question 1

Werden wir am Ende der Tour wieder zum Startpunkt gebracht?

Accepted Answer

Nein – unsere Schlauchboottouren verlaufen ausschließlich flussabwärts, sodass Start- und Zielpunkt unterschiedlich sind.

Ein Rücktransfer zum Startpunkt wird nicht angeboten.
Aber: Alle Start- und Zielorte sind sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr (ÖPNV) angebunden, sodass ihr bequem zurückkommt oder eure An- und Abreise entsprechend planen könnt.

Question 2

Können wir während der Paddeltour Pausen einlegen?

Accepted Answer

Ja, selbstverständlich!

Während eurer Schlauchboottour könnt ihr jederzeit Pausen einlegen – ganz nach eurem Tempo und Bedarf.
Beliebte Stopps sind z. B. Biergärten entlang der Elbe oder ihr nutzt die Badestrände für eine Erfrischungspause.
Auch ein kleines Picknick am Ufer ist möglich – unsere Boote bieten ausreichend Platz für Verpflegung.

Bitte beachtet: Die geplante Tourdauer beinhaltet bereits Zeit für Zwischenstopps, sodass ihr entspannt paddeln könnt.

Question 3

Begleitet uns jemand von FreizeitSpass Dresden während der Paddeltour?

Accepted Answer

In der Regel nicht – eure Tour verläuft eigenständig, nach einer ausführlichen Einweisung durch unser Team vor Ort. Unsere Crew ist nicht mit an Bord, aber jederzeit erreichbar, falls ihr Unterstützung benötigt.
Für Gruppen oder Events kann auf Wunsch auch eine Paddelbegleitung dazu gebucht werden.

Ausnahme: Schulklassen
Diese werden von unserer Crew in einem motorisierten Beiboot begleitet, um Sicherheit und Unterstützung während der gesamten Tour zu gewährleisten.

Question 4

Bekommen wir bei schlechtem Wetter bereits gezahlte Kosten rückerstattet?

Accepted Answer

Die Sicherheit unserer Gäste steht an erster Stelle!
 
Wenn für den Tag der Tour ungünstige Wetterverhältnisse wie Sturm, Dauerregen, Gewitter oder Hochwasser vorhergesagt werden und eine sichere Durchführung nicht gewährleistet ist, sagen wir die Tour ggf. ab.

In diesem Fall habt ihr die Wahl:
 ☞ Kostenfreie Umbuchung auf einen neuen Termin oder
 ☞ Rückerstattung bereits gezahlter Beträge

Diese Regelung gilt sowohl für Einzelpersonen als auch für Gruppen und Schulklassen.
Bei Fragen oder zur Abstimmung eines Ersatztermins stehen wir euch jederzeit gern zur Verfügung.

Question 5

Dürfen Hunde mit an Bord?

Accepted Answer

🐶 Ja, Hunde sind auf unseren Schlauchbooten herzlich willkommen!
Ihr dürft euren Vierbeiner gern mit auf die Tour nehmen – solange er sich auf dem Wasser wohlfühlt.

💡 Bitte denkt daran:
 • Bringt ggf. eine Hundedecke oder rutschfeste Unterlage mit
 • Trinkwasser für den Hund nicht vergessen
So steht einem gemeinsamen Abenteuer auf der Elbe nichts im Weg!

Question 6

Können wir auch nur zu zweit paddeln?

Accepted Answer

Aufgrund der vorgeschriebenen Mindestbesatzung laut Bootszeugnis ist dies nicht möglich.

Question 7

Befinden sich weitere bzw. fremde Personen mit an Bord unseres Schlauchbootes?

Accepted Answer

Nein - Eure Boote werden ausschließlich mit Personen aus eurer Buchung/Gruppe belegt.

Question 8

Was ist im Preis inbegriffen?

Accepted Answer

Bei allen Schlauchboottouren von FreizeitSpass Dresden ist bereits folgendes im Preis enthalten:

✅ Schlauchboot & Paddel
 ✅ Rettungswesten (ohnmachtssicher)
 ✅ Dry Bags für eure Wertsachen
 ✅ Einweisung vor Tourstart durch unsere Crew
 ✅ Transport des gesamten Equipments zu Start- und Zielpunkt
 ✅ Tourbegleitung für Schulklassen im Beiboot (falls zutreffend)
💡 Es befinden sich keine fremden Passagiere mit an Bord – ihr paddelt nur mit eurer eigenen Gruppe.

Question 9

Können wir Verpflegung mit an Bord nehmen?

Accepted Answer

Ja, eigene Verpflegung darf gern mit an Bord genommen werden!
 
Unsere Schlauchboote bieten ausreichend Platz für Snacks & Getränke

💧Damit alles trocken bleibt, erhaltet ihr von uns wasserdichte Dry Bags für eure Wertsachen und kleinere Vorräte.

🍻 Auch Biergartenstopps unterwegs sind möglich, wenn ihr euch lieber verwöhnen lassen möchtet.
 Bitte denkt bei alkoholischen Getränken an die geltende 0,5 Promille-Grenze für die Mindestbesatzung.

Question 10

Wieviele Personen passen in ein Boot?

Accepted Answer

Unsere Schlauchboote gibt es in verschiedenen Größen – je nach Gruppengröße und Verfügbarkeit.

Hier die Übersicht:

🛶 7er-Boot
 • Max. 7 Personen
 • Mindestbesatzung: 1 volljährige Person + 3 weitere ab 12 Jahren

🛶 10er-Boot
 • Max. 10 Personen
 • Mindestbesatzung: 1 volljährige Person + 4 weitere ab 12 Jahren

🛶 12er-Boot
 • Max. 12 Personen
 • Mindestbesatzung: 1 volljährige Person + 4 weitere ab 12 Jahren

⚠️ Bitte beachtet: Die Mindestbesatzung ist gesetzlich vorgeschrieben und muss erfüllt sein – sonst kann die Tour nicht starten.

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Question 11

Werden wir nass während der Paddeltour?

Accepted Answer

Unsere Schlauchboote sind stabil und CE-zertifiziert 🛶 – ins Boot läuft kein Wasser 🚫💧. 
Leichte Spritzer beim Paddeln oder beim Ein-/Ausstieg sind möglich 💦, dafür bekommt ihr Dry Bags 🎒 für Handy 📱 & Wertsachen 💍.

Question 12

Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Accepted Answer

Unsere Stornierungsbedingungen richten sich nach der Gruppengröße:

Kleingruppen bis 10 Personen
 • Kostenfreie Stornierung: bis 12 Uhr am Vortag der Tour
 • Danach: 90 % Stornogebühr
 • Bei Nichtanreise: 100 % des Tourpreises

Gruppen ab 11 Personen
Gesamtstornierung:
 • Kostenfrei: bis 14 Tage vor der Tour
 • 50 % Stornogebühr: bis 3 Tage vor der Tour
 • 100 % Stornogebühr: ab 2 Tage vorher
Einzelstornierungen (bis zu 10 % der Gruppengröße):
 • Kostenfrei: bis 3 Tage vor der Tour
 • 100 % Stornogebühr: danach

• Stornierungen müssen schriftlich erfolgen – per E-Mail, WhatsApp oder SMS.
• Bei schlechtem Wetter (z. B. Sturm, Dauerregen, Gewitter)  ist eine kostenfreie Umbuchung oder Stornierung möglich.

Question 13

Für unsere Schlauchboottour wird schlechtes Wetter vorausgesagt.

Accepted Answer

Die Sicherheit unserer Gäste steht an erster Stelle!
 
Wenn für den Tag der Tour ungünstige Wetterverhältnisse wie Sturm, Dauerregen, Gewitter oder Hochwasser vorhergesagt werden und eine sichere Durchführung nicht gewährleistet ist, sagen wir die Tour ggf. ab.

In diesem Fall habt ihr die Wahl:
 ☞ Kostenfreie Umbuchung auf einen neuen Termin oder
 ☞ Rückerstattung bereits gezahlter Beträge

Diese Regelung gilt sowohl für Einzelpersonen als auch für Gruppen und Schulklassen.
Bei Fragen oder zur Abstimmung eines Ersatztermins stehen wir euch jederzeit gern zur Verfügung.

Question 14

Kann ich bei Krankheit stornieren?

Accepted Answer

Eine Stornierung wegen Krankheit ist grundsätzlich möglich – es gelten dabei jedoch unsere regulären Stornierungsbedingungen laut AGB:

Kleingruppen bis 10 Personen:
 • Kostenfreie Stornierung bis 12 Uhr am Vortag der Tour
 • Danach werden 90 % des Tourpreises fällig

Gruppen ab 11 Personen:
 • Kostenfreie Gesamtstornierung bis 14 Tage vor Tourbeginn
 • Bis 3 Tage vorher: 50 % Stornogebühr
 • Danach: 100 % des Tourpreises
 • Einzelstornierungen (bis zu 10 % der Gruppengröße) sind bis 3 Tage vor der Tour kostenfrei möglich, danach 100 %

❗ Wichtig: Stornierungen müssen schriftlich erfolgen – z. B. per E-Mail, WhatsApp oder SMS.
Bei akuten Krankheitsfällen empfehlen wir, uns so früh wie möglich zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine kulante Lösung finden können.